546.动手(2/3)
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意了,祁镜就把人带回了医院。
一开始的胡安平刚离开村子,并没有给他安排工作。到了丹阳后的两个星期里,他被强行填塞了一些城市规则和生活技巧,同时还要接受健身房的高强度锻炼。
祁镜和他交过手,长得确实够壮,力气也大,但身体里的脂肪还是太多了,需要练练肌肉。
现在便是他学成归来的效果。
“祁医生电话讲完了?能好好谈我的问题了吗?”
“嗯,说我们的吧。”
祁镜没想到自己正要收拾皮肤科的几个病历,病历上的病人家属就来讨要说法了。一对已过40的中年夫妻就坐在办公桌对面,面前摆着刚复印好的住院病历,脸色实在说不上多好看。
虽说临床上的事是祁镜说了算,不过当涉及到了法律的时候,还是需要医疗中心法律顾问出面解决。
“单从病历来看,王子浩就是普通的皮肤过敏。”陆子姗坐在祁镜身边,看着手里的皮肤科病历材料说道,“在住院期间,唯一没定性的就是过敏原。郑怀亮主任曾提出做过敏原测试,好像是被家属拒绝了。”
说完,她看向了孩子的母亲,意思很明确:病历没问题,唯一缺漏掉的过敏原是家属不让做才没写上的。
这位母亲也没否认,大大方方地就把原因和自己的顾忌说了出来:“我可没说不做测试,只是考虑到你们医院的能力,我说等出了院去隔壁三院做。”
“嗯,这些都没问题,是你的自由。”陆子姗很平静地推演着诊疗的经过,“经我之前的了解,整个治疗期间,我们双方都挺愉快的,不知道你的诉求是什么?医院哪里侵害到了你的利益?”
“你们欺骗我!”
“欺骗?有吗?”陆子姗觉得有些奇怪,又看了一遍病历,“从病历里的记录来看,我没发现违规的地方。”
“不是病历,也不是治疗得不对。”母亲从一旁的纸袋里拿出了一件衣服,摆在了桌子上,“当初住院的时候,我特地问过郑主任,是不是这件衣服造成的皮肤过敏。你猜他怎么说?他说是其他原因,并不是衣服。”
皮肤过敏很好处理,但在过敏原的界定上就比较困难了。
但凡做过医生就不可能把话说得那么满,如果这句话是真的,祁镜就能把郑怀亮架上会议室的前台,破口骂上一个小时。因为一旦医生做出了肯定式的判断,病人和家属就会按照这个方法和建议去做。
既然不是这件衣服造成的过敏,那继续穿也就没问题了。
“然后他就穿成了这幅样子!!!”
继衣服之后,母亲又拿出了自己儿子第二次发病时的照片。王子浩全身洒满了红斑和皮疹,有些地方甚至出现了比较严重的水肿,比起现在在皮肤科住院的那些食物中毒病人,不遑多让。
祁镜在医疗纠纷上的经验太足了,见过无耻的医生,也见过毫无下限的病人和家属。医生能黑心到把人生吞活剥的地步,病人和家属也会胡编乱造一通,把好心医生往死里整。
一面之词不可轻信。
陆子姗见了照片也是没想到过敏得那么严重,不过脸上倒是依然镇定:“在过敏上我们已经做好了诊治工作,至于住院时期的医嘱,因为没有音源材料和书面证据,我们不可能听信你的一面之词。”
“一面之词?”
母亲还想多说两句,被身边的老公拦了下来:“你说我们一面之词,那就让郑怀亮下来对质。”
“对,让他对质!我就不信他敢当着我们的面说瞎话!”
“郑主任不在医院,刚才你们也去过皮肤科办公室找过了。等他回医院后,我们会第一时间通知你们来医院的。”
“人不在就把他电话给我们!”
陆子姗摇摇头,说道:“我没权力公布他的私人电话号码,如果有其他疑问可以问我,他已经全权委托我来处理这次纠纷了。”
陆子姗就套了平时的说辞随口说了一句,但却不经意间触动了对方神经,这一切都被身边的祁镜看在眼里。
现在陆子姗怀了身孕,本不该来插手这件事的,可如果事情真落到了他手里,结局恐怕只有两种结果。一种是把郑怀亮骂得体无完肤,然后医院赔钱道歉了事;第二种就是用各种狡辩把对方骂得体无完肤,然后医院赔钱道歉了事。
这两种都大大偏离了调解的方向。
至于郑怀亮本人,祁镜已经把他锁进了诊断部的偏屋好好反省了。在祁镜的眼里,直接判断过敏原的医嘱根本没法和他的真正错误相提并论。
而且就算把他推到前台去对质也无济于事,最后结果还是赔钱了事。
现在乔莉根本不在丹阳,能给出中肯法律意见的只有陆子姗,最后叫陆子姗来完全是无奈之举。不过在看到对面这对夫妻的反应后,祁镜忽然发现自己的判断似乎错了。
“当事医生不在场,你让我们找你个法律顾问谈医学问题?”
“我是医院的法律顾问,解决的本来就是医学上的法律问题。”陆子姗也隐隐察觉到了对方的情绪变化,“在住院医嘱的问题上,我们会调查。”
“调查?怎么调查?你们医院查自己人能查出问题?”
“我们可以找到同住病房的病人,也有其他医生护士,可以找到人证。”陆子姗说道。
“病房就我们儿子一个人,医生护士......这不就是
一开始的胡安平刚离开村子,并没有给他安排工作。到了丹阳后的两个星期里,他被强行填塞了一些城市规则和生活技巧,同时还要接受健身房的高强度锻炼。
祁镜和他交过手,长得确实够壮,力气也大,但身体里的脂肪还是太多了,需要练练肌肉。
现在便是他学成归来的效果。
“祁医生电话讲完了?能好好谈我的问题了吗?”
“嗯,说我们的吧。”
祁镜没想到自己正要收拾皮肤科的几个病历,病历上的病人家属就来讨要说法了。一对已过40的中年夫妻就坐在办公桌对面,面前摆着刚复印好的住院病历,脸色实在说不上多好看。
虽说临床上的事是祁镜说了算,不过当涉及到了法律的时候,还是需要医疗中心法律顾问出面解决。
“单从病历来看,王子浩就是普通的皮肤过敏。”陆子姗坐在祁镜身边,看着手里的皮肤科病历材料说道,“在住院期间,唯一没定性的就是过敏原。郑怀亮主任曾提出做过敏原测试,好像是被家属拒绝了。”
说完,她看向了孩子的母亲,意思很明确:病历没问题,唯一缺漏掉的过敏原是家属不让做才没写上的。
这位母亲也没否认,大大方方地就把原因和自己的顾忌说了出来:“我可没说不做测试,只是考虑到你们医院的能力,我说等出了院去隔壁三院做。”
“嗯,这些都没问题,是你的自由。”陆子姗很平静地推演着诊疗的经过,“经我之前的了解,整个治疗期间,我们双方都挺愉快的,不知道你的诉求是什么?医院哪里侵害到了你的利益?”
“你们欺骗我!”
“欺骗?有吗?”陆子姗觉得有些奇怪,又看了一遍病历,“从病历里的记录来看,我没发现违规的地方。”
“不是病历,也不是治疗得不对。”母亲从一旁的纸袋里拿出了一件衣服,摆在了桌子上,“当初住院的时候,我特地问过郑主任,是不是这件衣服造成的皮肤过敏。你猜他怎么说?他说是其他原因,并不是衣服。”
皮肤过敏很好处理,但在过敏原的界定上就比较困难了。
但凡做过医生就不可能把话说得那么满,如果这句话是真的,祁镜就能把郑怀亮架上会议室的前台,破口骂上一个小时。因为一旦医生做出了肯定式的判断,病人和家属就会按照这个方法和建议去做。
既然不是这件衣服造成的过敏,那继续穿也就没问题了。
“然后他就穿成了这幅样子!!!”
继衣服之后,母亲又拿出了自己儿子第二次发病时的照片。王子浩全身洒满了红斑和皮疹,有些地方甚至出现了比较严重的水肿,比起现在在皮肤科住院的那些食物中毒病人,不遑多让。
祁镜在医疗纠纷上的经验太足了,见过无耻的医生,也见过毫无下限的病人和家属。医生能黑心到把人生吞活剥的地步,病人和家属也会胡编乱造一通,把好心医生往死里整。
一面之词不可轻信。
陆子姗见了照片也是没想到过敏得那么严重,不过脸上倒是依然镇定:“在过敏上我们已经做好了诊治工作,至于住院时期的医嘱,因为没有音源材料和书面证据,我们不可能听信你的一面之词。”
“一面之词?”
母亲还想多说两句,被身边的老公拦了下来:“你说我们一面之词,那就让郑怀亮下来对质。”
“对,让他对质!我就不信他敢当着我们的面说瞎话!”
“郑主任不在医院,刚才你们也去过皮肤科办公室找过了。等他回医院后,我们会第一时间通知你们来医院的。”
“人不在就把他电话给我们!”
陆子姗摇摇头,说道:“我没权力公布他的私人电话号码,如果有其他疑问可以问我,他已经全权委托我来处理这次纠纷了。”
陆子姗就套了平时的说辞随口说了一句,但却不经意间触动了对方神经,这一切都被身边的祁镜看在眼里。
现在陆子姗怀了身孕,本不该来插手这件事的,可如果事情真落到了他手里,结局恐怕只有两种结果。一种是把郑怀亮骂得体无完肤,然后医院赔钱道歉了事;第二种就是用各种狡辩把对方骂得体无完肤,然后医院赔钱道歉了事。
这两种都大大偏离了调解的方向。
至于郑怀亮本人,祁镜已经把他锁进了诊断部的偏屋好好反省了。在祁镜的眼里,直接判断过敏原的医嘱根本没法和他的真正错误相提并论。
而且就算把他推到前台去对质也无济于事,最后结果还是赔钱了事。
现在乔莉根本不在丹阳,能给出中肯法律意见的只有陆子姗,最后叫陆子姗来完全是无奈之举。不过在看到对面这对夫妻的反应后,祁镜忽然发现自己的判断似乎错了。
“当事医生不在场,你让我们找你个法律顾问谈医学问题?”
“我是医院的法律顾问,解决的本来就是医学上的法律问题。”陆子姗也隐隐察觉到了对方的情绪变化,“在住院医嘱的问题上,我们会调查。”
“调查?怎么调查?你们医院查自己人能查出问题?”
“我们可以找到同住病房的病人,也有其他医生护士,可以找到人证。”陆子姗说道。
“病房就我们儿子一个人,医生护士......这不就是